利用終生獎勵讓粉絲更喜歡你的頻道

山羌互動的終生獎勵已經上線，代表粉絲可以透過點數機制跟 Vtuber 互動。

粉絲會在贊助直播主時，同時累積點數，並且期待兌換獎勵，他們將因此進一步關注您，最後增加用戶的忠誠感，增添更多趣味性。

有贊助、沒贊助的粉絲都將受益，對於沒有錢贊助的粉絲來說，看到山羌互動的 Vtuber 其終生獎勵被兌換，將相當有趣。至於喜歡贊助你的粉絲來說，他將更加期待累積的成果。

由於 Youtube 幾乎沒有點數獎勵機制，因此在這個生態圈，山羌互動提供的終生獎勵相當重要，即便在圖奇，粉絲也能因此受惠。至於直播主，尤其近期從圖奇轉入Youtube的直播主來說，更不可或缺。

以下將介紹終生獎勵提供的功能、操作方法，以及運用技巧。

1. 累積點數。在粉絲斗內時，每100元就可以累積一點，圖奇跟YouTube皆可，點數除非兌換掉，否則可以終生保存。
2. 兌換獎勵。直播主可以設計一系列的任務，讓粉絲去兌換。一旦粉絲兌換，直播主就必須達成任務。
3. 增加互動。山羌互動針對終生獎勵調整直播間機器人，一旦粉絲兌換，則直播主可以從語音機器人、卡片機器人觀察並作為討論話題。
4. 儲存粉絲的 Email 。協助直播主再行銷。如：發送感謝信、分析粉絲斗內頻率、餵廣告投放平台、精準行銷等等多個用途。
5. 解鎖動物。我們採購了更多3D動物，在未來粉絲可以用點數解鎖新的動物，斗內給直播主，甚至能量身打造動物配件。

一切從後台開始，進入點數獎勵設定可以看到開關，您只要啟用「終生獎勵」即可。

一旦您啟用，就可以看到網頁多了更多選項：

兌換內容與所需獎勵點數，直播主可以自行規劃。不僅如此，斗內頁面也會同時更新，以下繼續說明。

粉絲可以看到斗內頁面有了更新：

由上圖可見，除了登入Google登入按鈕以外，還出現新的區塊，內含四張後台設定的卡片。

每一張卡片都有標題、描述文字、點數，以及兌換按鈕。粉絲不需要註冊，只需要登入。在上面的按鈕按下登入，即可顯示他所擁有的金額。

我們向 Google 以及 Youtube 申請登入授權機制，在經過 Youtube 團隊審核過後完成驗證機制，使得粉絲可以用 Youtube 登入。圖奇粉絲也可以透過 Google 帳號登入。

登入時，除了選擇Google帳號，還需選擇 Youtube登入。是這樣的，一個 Google 帳號可能有多個 Youtube 頻道，粉絲需要選擇 Youtube 頻道，藉此我們能辨認每一位粉絲頻道。粉絲頻道很重要，未來開發更多新遊戲，例如發燒列車、或是留言累積獎勵時，不只 Google 帳號要辨認，其 Google 帳號底下的 Youtube 頻道也需要辨認。

一旦粉絲登入，就可以看到目前所累積的點數：

一旦登入，且點數足夠，就可以兌換獎勵。

直播間可能有多個機器人，包含「卡片機器人」、「通知機器人」、「斗內明細」三個，以下分別說明：

對於卡片機器人，一旦有粉絲斗內，粉絲的卡片機器人就會出現特殊的閃爍邊框，以及兌換的點數說明：

直播間的所有粉絲，就能因此辨認有誰兌換了點數。

對於通知機器人，也會有說明文字：

說了說明文字以外，語音機器人也會念出「兌換中生獎勵：薩爾達靠你ㄌ」等文字。

對於明細機器人，也會有所說明：

包含兌換的終生獎勵名稱，以及該筆斗內所累積的終生獎勵點數。一旦兌換，就會是負數，除非粉絲該筆斗內的金額高過於兌換的獎勵點數。

我們觀察很常有這個情境：粉絲不斷兌換，Vtuber都不用做事了。所以，山羌互動的後台也提供關閉的方法，方便 Vtuber 掌握直播的節奏：

一樣在點數獎勵設定，「啟用終生獎勵」改為「不啟用」，則粉絲新開的斗內頁面將不會出現登入按鈕以及兌換的卡片。

由於終生獎勵對於廣告行銷有相當大的吸引力，尤其對於企業勢來說可以做相當多用途，所以同樣在點數獎勵設定提供「強制累積獎勵以斗內」。亦即：粉絲必須登入過Google帳號，才可以斗內，否則不可斗內。

一般來說，只要登入，就會顯示粉絲大頭照，但直播主可以關閉此功能。

同樣在點數獎勵設定，有「直播間顯示粉絲大頭照」。一旦開啟，粉絲的大頭照就會出現在卡片右下角

當然，我們知道有些粉絲比較害羞。直播主可以關閉此功能，讓粉絲保有隱私空間。

在粉絲登入並且斗內之後，山羌互動將自動記憶粉絲裝置的瀏覽器，日後粉絲斗內時，就可以看到電子郵件資訊。

粉絲電子郵件相當重要，您可以作以下行銷：

1. 電子郵件行銷，撰寫感謝函、限時活動通知、聯絡特定粉絲
2. 餵入投放廣告平台，例如Meta Pixel。
3. 與您的周邊商品銷售平台交叉分析，觀察任何購買您周邊商品的客戶是否經常消費，藉此洞察消費習性。

該如何開始你的粉絲行銷？

首先，您可以在山羌互動的後台儀表板觀察粉絲的 Email ，並且匯出到 Excel：

接著，開啟您的廣告行銷平台，匯入粉絲的Email，以加強曝光。

如此一來，您更能夠精準行銷您的周邊商品。

如果有特殊需求，要手動給予點數，可以透過「終生獎勵管理」給予。

畫面可見，粉絲已累積了55點。您只要輸入粉絲的電子郵件，就可以新增點數。

新增時，可以輸入負數，就可以扣除獎勵！

歡迎聯絡山羌互動的 umas@valleydeer.com ，藉此提案更多更有趣的新功能。大多數山羌互動的功能，都是Vtuber們在第一線的回饋。有直播主，我們才可以打造更好的系統，減少直播主的負擔，並且讓整個圈子更加精彩。所以，有任何靈感，都歡迎回饋。當然，在操作途中若遇到任何問題，也再麻煩即時回報。